Termes i condicions

Els termes i condicions de lloguer següents passaran a formar part del contracte de lloguer entre l'empresa arrendadora (d'ara endavant l'arrendador, l'empresa de lloguer o Vanwego Campers) i vostè (d'ara endavant l'arrendatari). L'arrendador lloga a l'arrendatari el vehicle ressenyat i ambdues parts s'obliguen a complir les clàusules i estipulacions que s'estableixen al contracte, estampant la seva signatura en prova de conformitat amb els termes d'aquest.

1. ÀMBIT D'APLICACIÓ I CONTINGUT DEL CONTRACTE

Aquest contracte constitueix l'acord total de les parts. No hi ha altres compromisos, garanties ni arranjaments verbals pel que fa a la responsabilitat de l'arrendatari. No s'admetran aquelles condicions de l'arrendatari que difereixin o siguin contràries als termes i condicions aquí establerts. Els càrrecs es calculen segons el contracte i els respectius termes i condicions.
L'arrendatari assegura que tota la informació que se subministra en relació amb aquest contracte és veritable.
L'objecte d'aquest contracte és únicament el lliurament en règim de lloguer sense conductor del vehicle i, si escau, dels accessoris extres o opcionals oferts per l'arrendador.
Quan l'arrendatari reserva i paga el dipòsit inicial automàticament acorda i accepta els termes i les condicions de l'empresa de lloguer a què ha tingut ple accés.
La marca Vanwego Campers és constituïda per les empreses Vanwego Campers SL i Romerosago SL. Segons el vehicle llogat i el seu respectiu propietari, a les condicions particulars figurarà una o altra d'aquestes empreses de lloguer en forma d'arrendatari sense que això influeixi en els termes i les condicions aquí establerts.
En el moment del lliurament del vehicle es formalitzarà un contracte de lloguer entre l'arrendador i l'arrendatari, regit exclusivament pel dret espanyol i/o foral o autonòmic, pels termes i les condicions aquí recollides i per les condicions especials que es pactin expressament entre les parts.
El contracte de lloguer estarà limitat a la durada acordada per les parts. Queda exclosa la prolongació tàcita del contracte de lloguer per un període indeterminat a causa d'un ús continuat.
El client ha d'haver llegit les FAQs exposades a la pàgina web de Vanwego Campers SL: vanwego-campers.com
El client assumeix les despeses incorregudes per l'empresa Vanwego Campers SL (inclosos honoraris d'advocats i procuradors, encara que la seva intervenció no sigui preceptiva) en la reclamació de les quantitats degudes pel client en virtut del present contracte.
L'arrendador es reserva el dret de subrogar les reserves realitzades a un possible successor legal de l'activitat en el cas d'un traspàs o una compravenda de l'activitat de lloguer de vehicles, sense que això pugui canviar cap dels termes i les condicions aquí establerts.

2. RESERVES I PAGAMENTS

Per efectuar una reserva l'arrendatari ha d'aportar el 50% de l'import total del pressupost, incloent-hi extres i opcions d'assegurança. L'import se li carregarà a la targeta de crèdit o dèbit o es paga en forma de transferència bancària o en metàl·lic sempre que l'import ho permeti la legislació vigent.
En el cas d'una transferència bancària, l'arrendatari ha de presentar un justificant de la transferència per validar la reserva. En cas contrari compta la data d'ingrés al compte bancari de l'arrendador com a data de validació de la reserva.
Canvis de reserves validades seran subjectes a disponibilitat ia la discreció de l'arrendador.
El 50% restant s'haurà de pagar mitjançant targeta de crèdit o dèbit o qualsevol dels mitjans recollits al punt 2.1. en el moment de la recollida del vehicle. El titular de la targeta ha d'estar present i identificar-se mitjançant el DNI o passaport en vigor (en cas de no ser ciutadà de la UE). Alternativament l'arrendatari pot pagar mitjançant transferència bancària i en aquest cas l'arrendatari ha de presentar un justificant de la transferència per validar el pagament o l'ingrés ha d'haver estat registrat al compte bancari de l'arrendador.

3. CANCEL·LACIÓ I REEMBORSAMENTS

Si la cancel·lació de la reserva dels serveis de Vanwego Campers SL s'efectua amb més de 30 dies d'antelació a la data de començament del període de lloguer, se li reemborsarà l'import íntegre de la reserva a l'arrendatari.
Si es cancel·la entre 15 i 30 dies d'antelació se li reemborsarà el 50% de l'import pagat a la reserva.
Si es cancel·la amb menys de 15 dies d'antelació o el client no es presenta per recollir el vehicle al lloc i l'hora acordats a la reserva, es retindrà l'import íntegre aportat en forma de reserva.

4. DOCUMENTS I REQUISITS

S'exigeixen una llicència de conduir vàlida a Espanya (permís B) amb una antiguitat mínima de dos anys i un DNI o passaport (en cas de no ser ciutadà de la UE) de cadascun dels conductors.
Els conductors han de tenir una edat mínima de 25 o 21 anys, segons el tipus de vehicle.
L'arrendatari haurà de presentar una targeta de crèdit (Visa o Mastercard) de titularitat seva i mostrar-la mitjançant DNI o passaport (en cas de no ser ciutadà de la UE) en vigor. El dia de la recollida del vehicle se li demanarà a l'arrendatari el número de la targeta de crèdit i la data de caducitat.
Si l'arrendatari i/o els conductors no presenten els documents necessaris, no se'ls podrà llogar el vehicle i es procedirà com si el client no s'hagués presentat segons especificat al punt 3.3.
No s'accepten fotocòpies de cap dels documents esmentats (als punts 4.1. i 4.3.)

5. PREUS DE LLOGUER

Els preus de lloguer inclouen l'IVA (avui el 21%), el quilometratge acordat (segons el punt 5.3 d'aquest contracte) i l'assegurança a tot risc amb la franquícia acordada segons la cobertura contractada pel client.
Els preus de lloguer són subjectes a canvis regulars deguts a l'estacionalitat del campisme. L'arrendatari haurà rebut una oferta personalitzada en el moment de la reserva que valdrà per determinar la tarifa vàlida per a aquest contracte.
El preu del lloguer inclou un quilometratge de 150 km/per cada 24h del contracte. Cada quilòmetre addicional recorregut tindrà un cost de 15 ct. (IVA inclòs) per a l'arrendatari, llevat que hagi contractat l'opció de quilometratge il·limitat.

6. FIANÇA

El dipòsit de la fiança només es pot efectuar mitjançant targeta de crèdit (Visa o Mastercard) o dèbit i el titular de la targeta de crèdit ha d'estar present a la recollida i signar a la pàgina corresponent. En el cas d'una targeta de dèbit hi haurà una taxa de l'1% sobre l'import de la fiança.
La fiança que caldrà aportar en el lliurament del vehicle serà la mateixa quantitat que la franquícia acordada segons l'opció de cobertura escollida. Aquesta quantitat de diners es retindrà en una targeta de crèdit o es cobrarà d'una targeta de dèbit, per garantir el pagament en cas de robatori o accident i qualsevol altre cas en què l'arrendador pugui fer valer pagaments o indemnitzacions addicionals.
Si el banc o el titular de la targeta de crèdit no autoritzen el pagament o el bloqueig de la fiança, el contracte no es pot executar i el vehicle no es pot lliurar. En aquest cas, s'aplicarà la política regular de cancel·lació prevista al punt 3.3 d'aquest contracte i se li cobrarà la quantitat íntegra de la reserva a l'arrendatari.
La fiança serà desbloquejada o tornada a l'arrendatari una vegada acabat el període de lloguer i després d'una inspecció del vehicle i tots els elements llogats per part d'un representant de l'arrendador, si aquest declara que el vehicle està en condicions similars a quan va ser recollit. L'empresa de lloguer disposa d'un màxim de 72h per fer les comprovacions pertinents i efectuar la devolució de la fiança si no s'han trobat defectes.

7. DURADA DEL LLOGUER

La durada del lloguer es compta en períodes de 24h, sent el començament el moment acordat de la recollida i l'últim el moment acordat de la devolució del vehicle llogat.
Les devolucions primerenques o recollides tardanes no donen dret a una devolució parcial del lloguer pactat.
Per temporades hi poden haver durades mínimes de lloguer.

8. HORARI DE RECOLLIDA I DEVOLUCIÓ

L'horari de recollida i entrega és de dilluns a diumenge entre les 10:00 i les 13:00 i entre les 17:00 i les 20:00.
Recollides i lliuraments fora de l'horari seran possibles a les franges horàries següents: Entre les 6:00 i les 10:00 del matí o entre les 20:00 i les 23:00 de la nit. Aquest servei comporta una taxa de servei.
Si el client desitja una recollida o devolució fora de l'horari estàndard, ho haurà d'avisar en el moment de la reserva. Si no, la possibilitat d'això serà subjecte a la disponibilitat de vehicles ia discreció de l'arrendador.

9. LLOC DE RECOLLIDA I DEVOLUCIÓ

El lloc de recollida i el lloc de devolució s'acorden a l'hora de fer la reserva.
Segons el lloc de recollida i de la devolució i el model de vehicle escollit, el servei de lliurament o devolució del vehicle pot comportar una taxa de servei.
Si l'arrendatari vol fer ús del servei a domicili, té la responsabilitat de disposar d'un lloc adequat en termes d'espai i il·luminació per poder efectuar la comprovació i el lliurament del vehicle en el moment de l'arribada del vehicle.
La possibilitat de recollida i devolució a qualsevol lloc diferent de les instal·lacions de l'empresa de lloguer és subjecta a disponibilitat ia la discreció de l'empresa de lloguer.
Si l'arrendatari desitja canviar un dels llocs acordats per a la recollida, el lliurament o la devolució, ho ha de sol·licitar a l'arrendador i aquest ho ha de confirmar en forma escrita.

10. RECOLLIDA DEL VEHICLE

L'arrendatari reconeix que rep el vehicle en perfectes condicions mecàniques, proveït de la documentació necessària i amb les eines, els pneumàtics i els accessoris adequats i es compromet a conservar-lo en bon estat.
L'arrendatari rebrà el vehicle i tots els elements addicionals en un estat correctament net i els haurà de tornar en el mateix estat de neteja, tret que hagi contractat un servei de neteja addicional.
El vehicle és lliurat al client amb el dipòsit de combustible ple i s'ha de tornar ple.
En el moment del lliurament del vehicle es comprovarà el vehicle mitjançant els documents de lliurament que s'adjuntaran al contracte i que en formaran part. En aquests documents constaran els elements lliurats en combinació amb el vehicle i les condicions del vehicle.

11. DISPONIBILITAT DE VEHICLES

Si, per qualsevol motiu que no sigui responsabilitat de l'empresa de lloguer, com un retard de l'arrendatari anterior, un accident, un robatori, una avaria o qualsevol altra situació que posi en joc el lliurament del vehicle prèviament reservat, no és possible procedir amb el lliurament en la data i/o hora estipulades, l'arrendador pot:
1. Proveer a l'arrendatari amb un model de característiques similars o superiors.
2. Proporcionar a l'arrendatari un reemborsament complet de la quantitat pagada fins al moment, sense cap altra compensació addicional.

12. ÚS DEL VEHICLE

L'arrendatari acorda que, durant el període de lloguer, el vehicle no se sotmetrà al següent:
1. No es conduirà de manera perillosa ni imprudent.
2. No es portarà més passatgers que els especificats a la documentació del vehicle (segons model), així com transportar a la furgoneta camper cap tipus de mascota o animal sense l'autorització expressa de Vanwego Campers SL.
3. No es rellogarà o transportarà persones amb fins comercials i qualsevol altre ús que no estigui inclòs en el contracte.
4. L'arrendatari podrà circular segons les condicions d'aquest contracte lliurement dins de la Unió Europea, excepte a les illes que pertanyen a aquests països.
5. No es deixarà les claus al vehicle sense ocupants.
6. No se submergirà el vehicle en aigua, ni es posarà en contacte amb aigua salada o es conduirà en sorres inundades, a la platja o carrers bruts.
7. No es farà servir per a curses, competicions ni per a cap activitat il·legal.
8. No es farà servir per remolcar cap vehicle.
9. No s'usarà per transportar passatgers ni béns per contractació ni recompensa.
10. No es farà servir per transportar líquids volàtils, gasos, explosius o altres materials corrosius o inflamables.
11. No es farà servir per transportar ni implicar béns que no siguin els que s'esperen raonablement d'un lloguer de lleure.
12. No se li instal·laran accessoris ni publicitat o mencions comercials.
13. No es transitarà fora de la xarxa viària ni a qualsevol terreny no adequat.
Qualsevol conseqüència que s'origini dels punts esmentats no serà responsabilitat de l'empresa de lloguer.
L'arrendatari no permetrà que el vehicle serà conduït per altres persones que ell mateix i les persones que expressament estiguin autoritzades al contracte.
L'arrendatari podrà circular segons les condicions d'aquest contracte lliurement a Espanya, Portugal i França excepte a les illes que pertanyen a aquests països.
Si l'arrendatari desitja viatjar a qualsevol illa ho podrà fer únicament amb el permís previ per escrit de l'arrendador i amb la condició següent:
1. El cost de la devolució del vehicle al punt de partida del viatge, sense importar les circumstàncies d'aquesta, anirà a càrrec de l'arrendatari. En cap cas no pot repercutir sobre l'arrendador.
Si l'arrendatari vol circular a altres països fora de la UE, ho haurà de comunicar a l'hora de la reserva i comptar amb el permís escrit per part de l'arrendador.
L'arrendatari reconeix que l'empresa de lloguer reté la titularitat del vehicle en tot moment i no acorda, intenta, ofereix ni proposa vendre, subllogar, prestar ni hipotecar el vehicle a cap altra part.
L'arrendatari no ha de fer alteracions ni addicions al vehicle, sense el consentiment previ per escrit de l'empresa de lloguer. En cas d'infracció d'aquest article, l'arrendatari correrà amb totes les despeses de recondicionament del vehicle al seu estat original, havent d'abonar així mateix una indemnització per la immobilització del vehicle fins a la seva total reparació.
L'arrendatari ha d'adoptar totes les mesures raonables per mantenir correctament el vehicle, incloses les revisions diàries de pneumàtics, oli, aigua i bateries, i ha de contactar l'empresa de lloguer si qualsevol de les llums d'advertència del vehicle indica algun potencial funcionament defectuós.
L'arrendatari ha de fer-se responsable de tenir el vehicle adequadament estacionat, i custodiat quan no ho utilitzi i protegir-ho del deteriorament de les gelades, calamarsa o qualsevol altre fenomen atmosfèric susceptible de produir-li danys d'importància.
El client ha d'estacionar a zones accessibles per una grua. Si infringeix aquesta norma, i el vehicle ha de ser assistit, el client n'assumirà tots els costos relacionats amb aquesta infracció (vinculats al vehicle ia les possibles indemnitzacions a futurs clients si el vehicle no pot ser lliurat en els terminis acordats).
El client ha de respectar la normativa de cada municipi/ciutat relacionada amb el càmping lliure. Si s'acampa lliurement (fora d'una zona autoritzada), el client n'assumirà la culpabilitat i la sanció hi recaurà.
Està prohibit fumar a tots els vehicles i encendre-hi espelmes a dins.
Els fogons que vénen inclosos en el lloguer s'han d'usar amb especial cura i preferiblement fora del vehicle. Si es produïssin danys, a l'interior del vehicle, causats per l'ús del càmping gas (cremades de mobles, incendi del vehicle, etc.) el client es farà responsable del cost íntegre dels desperfectes.
Aquest contracte es resoldrà automàticament sense la necessitat de cap intervenció judicial si el vehicle es fa servir d'una manera que constitueix una violació d'aquest contracte. A més, en aquest cas, l'empresa de lloguer es reserva el dret de recuperar el vehicle en qualsevol moment, sense avís previ, i es fa responsable a l'Arrendatari per tots els càrrecs involucrats. A més, en aquest cas, l'arrendatari no tindrà dret a recuperar els imports pagats a l'empresa de lloguer fins al moment.

13. MASCOTES

Es permeten mascotes si se n'indica la presència durant la reserva del vehicle. En aquest cas, s'aplica una taxa de servei.
L'arrendatari serà responsable de la seguretat de la mascota durant el viatge.
Vanwego Campers SL no serà responsable per multes de trànsit o qualsevol sanció relacionada amb el transport de la mascota dins del vehicle.
L'arrendatari serà responsable de tots els danys (interiors i exteriors) causats per la mascota.

14. DEVOLUCIÓ DEL VEHICLE

En tornar el vehicle l'arrendatari comprovarà juntament amb un representant de l'arrendador l'estat del vehicle. Els desperfectes que no constin al contracte, però que es detectin després de la devolució del vehicle, aniran a càrrec del client i seran descomptats de la fiança.
Si els costos de la reparació dels danys no es poden determinar immediatament, l'empresa de lloguer retindrà la quantitat íntegra de la fiança i en tornarà la part proporcional una vegada s'hagi establert el cost de la reparació o la substitució.
En cas que l'empresa de lloguer trobi algun desperfecte durant les 72h següents (post devolució del vehicle) ho notificarà al client per gestionar l'abonament d'aquests desperfectes. L'arrendatari acorda que l'empresa de lloguer està autoritzada a cobrar-li a la targeta de crèdit arxivada tots els altres costos que puguin sorgir, com per acampada lliure, multes d'aparcament, multes, sancions per infraccions de trànsit, peatges, objectes no tornats i danys ocasionats a la furgoneta (interiors o exteriors).
Si el client desitja perllongar el lloguer, ho haurà de sol·licitar a l'arrendador amb un mínim de tres dies d'antelació a la finalització del contracte. L'eventual confirmació de la pròrroga estarà subjecta a la disponibilitat de vehicles.
En el cas d'una devolució tardana, o sigui després de l'hora especificada expressament en el contracte de lloguer, se li cobrarà al client una taxa de 30€ per cada hora o 300€ per cada dia, la quantitat total calculada que sigui menor. A més, l'arrendatari assumirà totes les despeses degudes a una devolució retardada del vehicle, en especial aquells que un altre client faci valer davant de Vanwego Campers SL per causa d'aquest retard.

15. RESPONSABILITATS, GARANTIES I PAGAMENTS DESPRÉS D'ACABAR EL LLOGUER

El vehicle es tornarà amb el dipòsit de gasoil ple. En cas contrari, s'aplicarà una taxa de servei de 10€ a més de l'import de gasoil necessari per omplir el dipòsit.
El vehicle es tornarà amb l'interior net. Tot i això, l'arrendatari no ha de netejar l'exterior del vehicle. El dipòsit d'aigües residuals i, si escau, el WC buit i net. En cas contrari es cobrarà un suplement de 20 € per cada hora de neteja addicional necessària i 50 € addicionals si el WC portàtil no s'ha buidat i netejat. Així mateix, l'arrendatari haurà d'assumir les despeses derivades de la ventilació o l'eliminació de l'olor de tabac, incloent-hi les pèrdues generades per la impossibilitat de llogar el vehicle durant el temps de neteja a causa d'aquest motiu.
En cas de pèrdua de les claus o de la documentació del vehicle, l'empresa de lloguer carregarà al client la quantitat de 250 € més IVA.
En el cas d'omplir el dipòsit d'aigua potable amb dièsel o un altre combustible, o el dipòsit de dièsel amb aigua o un altre combustible el client es farà càrrec del canvi i la reparació de les parts afectades.
Els costos per danys del vehicle i per danys dels equips o dels elements addicionals ocasionats durant el període de lloguer es cobraran a l'arrendatari segons el cost de reparació i/o substitució, si no estan esmentats específicament en aquest contracte. Si per a la seva reparació cal activar un taller extern o una empresa externa, l'empresa arrendadora aplicarà una taxa de 50 € per cobrir les despeses administratives.
L'arrendatari també serà responsable dels dies no llogats durant el temps raonable de reparació del vehicle, segons els danys en qüestió. L'Arrendatari ha de proporcionar a l'empresa de lloguer una targeta de crèdit alternativa que es pugui fer servir per complir les obligacions de l'arrendatari, segons els termes i les condicions de l'empresa de lloguer, en cas de fons insuficients, transaccions declinades per qualsevol motiu io perquè la targeta de crèdit estigui cancel·lada o suspesa.
En cas d'accident, on l'arrendatari no es consideri responsable, l'empresa de lloguer retindrà l'import íntegre de la fiança fins que l'empresa d'assegurances estableixi qui té la responsabilitat.
L'import de tota classe de sancions, multes, penes, despeses judicials i extrajudicials derivats de qualsevol infracció de trànsit (ja sigui administrativa, penal o de qualsevol altra classe) que siguin dirigides contra el vehicle, el client o l'arrendador i/o el conductor, derivats del temps de vigència daquest contracte de lloguer seran assumits pel client. Tret que s'hagin originat per culpa de l'empresa de lloguer. L'arrendador identificarà el conductor principal, amb la qual cosa, la sanció serà enviada a l'adreça facilitada i el client podrà pagar aquesta penalització. Si l'adreça és incorrecta o, simplement, la carta és tornada లేదా no pagada degudament per qualsevol motiu, l'arrendador podrà cobrar l'import de la multa (o despesa apuntada anteriorment) de la targeta de crèdit deixada durant el període de lloguer.
Totes les factures que no s'hagin pagat tindran una taxa d'interès agregada, que és l'interès legal més una tarifa fixa corresponent al 20% de la quantitat a pagar.
En cas de ser diversos els arrendataris i/o conductors, tots aquests respondran en qualitat de deutors solidaris.
En cas d'haver llogat el vehicle amb un límit de quilometratge i aquest s'hagi superat, l'empresa de lloguer cobrarà la quantitat acordada per quilometratge extra recorregut.

16. ASSISTÈNCIA EN CARRETERA

En el cas de qualsevol problema relacionat amb el vehicle, cal informar immediatament l'empresa de lloguer per donar-li l'oportunitat de solucionar el problema durant el lloguer. Si no ho feu, es comprometrà la responsabilitat de l'empresa de lloguer. Contacti'ns abans de trucar a l'assistència a la carretera i el nostre equip us ajudarà amb la situació, en qualsevol cas.
El servei d'assistència a la carretera cobreix qualsevol funcionament tècnic o mecànic defectuós del vehicle que derivi d'una falla material o de fabricació.
Observeu que el següent no està cobert per assistència a la carretera, i les despeses de remolc i trasllat se li carregaran a l'arrendatari:
1. El vehicle es queda sense combustible.
2. Les claus queden a l'interior del vehicle tancat, es fan malbé (p. ex., per humitat) o es perden.
3. Les bateries es descarreguen per ús incorrecte o ús incorrecte de qualsevol equip que necessiti bateries per funcionar.
4. El vehicle està encallat fora de la carretera o en una carretera no asfaltada.
5. Avaria ocasionada per negligència deliberada.
6. Assistència per canviar un pneumàtic desinflat.
En cas de qualsevol funcionament defectuós, no se li permet a l'arrendatari fer reparacions ni alteracions a la furgoneta, llevat que ho autoritzi l'Empresa de lloguer i se segueixin les instruccions de manera exacta.
En el cas d'immobilització del vehicle a causa d'una avaria mecànica o un accident, i si no és possible reparar-ho in situ, l'empresa de lloguer ha d'enviar un remolc per portar el vehicle ia l'arrendatari al taller més proper o al domicili de la empresa de lloguer.

17. ACCIDENTS, DANYS I ROBATORI

En cas d'accident, robatori, furt, incendi o danys causats per animals, l'arrendatari i/o conductor accepta els procediments següents:
1. Informar immediatament la policia i l'arrendador (el telèfon consta al contracte de lloguer). No s'admetran les pretensions contràries.
2. Reunir els informes d'accident signats de totes les parts involucrades i els documents preparats per les autoritats policials i enviar-ho tot immediatament a l'empresa de lloguer. Els documents hauran d'incloure el nom, l'adreça i els telèfons de les persones implicades, les seves dades del carnet de conduir, les dades del contrari amb el nom de la Companyia Asseguradora i el número de pòlissa, les dades dels eventuals testimonis, així com les matrícules dels vehicles afectats. Altrament, totes les assegurances i les cobertures venceran i l'arrendatari serà responsable de totes les despeses.
3. Prendre fotografies i obtenir els noms i les adreces de totes les persones involucrades, i dels testimonis, per documentar el que va passar.
4. No abandonar el vehicle sense prendre les mesures adequades per protegir-lo i salvaguardar-lo. Contactar en cas que sigui necessari amb la companyia dassistència en carretera contractada amb lasseguradora de lempresa de lloguer.
5. Mai no es reconeixerà o prejutjarà la responsabilitat del fet, excepte en la "Declaració Amistosa d'Accidents".
En cas de robatori o furt del vehicle, es denunciarà a l'autoritat competent immediatament, comunicant-ho i remetent còpia de la denúncia a l'arrendador, juntament amb les claus del vehicle, en un termini màxim de 24 hores; quedant sense efecte en cas contrari les assegurances i cobertures contractades.
Fins i tot en danys sense contrari, independentment de la seva gravetat, el client haurà de redactar per a l'arrendador un ampli informe per escrit juntament amb un dibuix. Si el client no elabora l'informe - no importa quina sigui la raó - i impedeix d'aquesta manera que la companyia d'assegurances pagui els danys, el client estarà obligat a abonar l'import corresponent íntegrament.
En cas d'incompliment pel client d'alguna d'aquestes mesures, si són aplicables, l'empresa Vanwego Campers SL podrà reclamar a l'arrendatari els danys i perjudicis ocasionats per negligència d'aquest, inclòs el lucre cessant de l'empresa de lloguer durant el temps que duri la immobilització del vehicle.

18. COBERTURA DE L'ASSEGURANÇA

El vehicle disposa d'una assegurança a tot risc amb franquícia (no inclou els efectes personals del client i els acompanyants). En cas d'accident o robatori, el client es farà càrrec de l'import de la franquícia.
Totes les cobertures amb la fiança respectiva dipositada només cobreixen el primer accident, incident o dany nou en cada lloguer. En cas de més d'un dany, incident o accident durant el període de lloguer, l'arrendatari és responsable d'una franquícia de 1250€ per cadascun dels danys als models SIERRA, LAGUNA i COSTA, i d'una franquícia de 800€ als models ARENA i RÍO; en aquest (el primer dany) s'aplica la franquícia reduïda segons l'assegurança contractada. Si no s'ha contractat una assegurança addicional (SUPER o SUPER PLUS) s'aplica una franquícia de 1250 € als models SIERRA, LAGUNA i COSTA, i una franquícia de 800 € als models ARENA i RÍO a cada dany ocasionat. En forma de garantia de pagament, l'empresa de lloguer bloquejarà o cobrarà la quantitat total de la fiança en una targeta bancària.
El vehicle només està cobert per l'assegurança durant la durada estipulada del contracte. L'empresa de lloguer no es pot fer responsable de cap dany fora de la durada del lloguer, sent en aquest cas l'arrendatari l'únic responsable.
Si l'arrendatari viola qualsevol de les condicions de les clàusules del contracte de lloguer, s'anul·larà qualsevol opció d'assegurança i l'arrendatari serà responsable del cost total de tots els danys ocasionats.
Si se selecciona la cobertura de finestres, el cost de reparació de les finestres laterals, posteriors i el parabrisa estan coberts. Miralls laterals i claraboies al sostre no estan inclosos.
Si l'arrendatari tria l'opció de cobertura BÀSIC, la franquícia és d'un import de 1250 € als models SIERRA, LAGUNA i COSTA, i d'una franquícia de 800 € als models ARENA i RÍO les finestres no estan cobertes, l'assistència a la carretera està inclosa segons les condicions d'aquest contracte.
Si l'arrendatari tria l'opció de cobertura SUPER, la franquícia és d'un import de 750 € als models SIERRA, LAGUNA i COSTA, i d'una franquícia de 450 € als models ARENA i RÍO, les finestres estan cobertes (segons clàusula 18.5.), l'assistència a la carretera està inclosa segons les condicions d'aquest contracte.
Si l'arrendatari tria l'opció de cobertura SUPER PLUS, la franquícia és d'un import de 250 € als models SIERRA, LAGUNA i COSTA, i d'una franquícia de 200 € als models ARENA i RÍO, les finestres estan cobertes (segons clàusula 18.5.) i l'assistència en carretera està inclosa segons les condicions d'aquest contracte.

19. EXCEPCIONS DE LA COBERTURA D'ASSEGURANÇA

L'Arrendatari reconeix que és responsable de tots els costos dels danys següents, independentment de l'assegurança que pugui haver contractat amb l'arrendador. Els danys identificats a continuació estan específicament exclosos de totes les opcions d'assegurança:
1. Qualsevol dany ocasionat al vehicle, quan es viola una clàusula daquest contracte de lloguer.
2. Els danys que afectin els pneumàtics i les llantes del vehicle ocorreguts durant el període del lloguer.
3. Qualsevol dany ocasionat per conducta intencional, efectes d'alcohol, drogues o qualsevol altra substància que redueixi la capacitat de conducció.
4. Qualsevol pèrdua, dany o robatori de pertinences personals.
5. Si l'arrendatari té una conducta imprudent o descurada de qualsevol tipus o si comet infraccions contra les regles de trànsit locals, resultant en danys al vehicle ia la propietat de tercers.
6. El cost per recuperar el vehicle de qualsevol àrea restringida o si està sumergido, atrapat o abandonat.
7. El cost per recuperar les claus que es van fer malbé, van perdre, van robar o que van quedar tancades dins del vehicle.
8. Els danys causats per conductors no identificats en el contracte de lloguer o els conductors amb una llicència de conducció cancel·lada o vençuda.
9. Qualsevol cost relacionat amb l'ús incorrecte del combustible.
10. Tots els danys sota la carrosseria del vehicle o sobre de la línia del parabrisa, si no hi ha col·lisió amb tercers.

20. FRANQUÍCIA

L'arrendatari i/o conductor és responsable per qualsevol dany incorregut mentre està en possessió del vehicle fins a la quantitat de la franquícia acordada (segons les condicions d'aquest contracte). Totes les opcions d'assegurança i la franquícia només cobreixen el primer accident, incident o dany nou a cada lloguer. En el cas de més d'un dany, incident o accident durant el període de lloguer, l'arrendatari és responsable dels costos totals de reparació o substitució fins a l'import de la franquícia corresponent a la cobertura BÀSIC del vehicle contractat . Per cobrir els costos de qualsevol mal possible, l'empresa de lloguer bloquejarà o cobrarà la quantitat total de la franquícia en una targeta bancària.
La franquícia aportada per l'arrendatari se li tornarà després de la devolució del vehicle i després que el representant de l'empresa de lloguer declarés que el vehicle està en condicions similars a quan va ser recollit i que no falti cap objecte que se li havia lliurat al arrendatari. L'empras de lloguer té un termini màxim de 72h per processar la devolució de la fiança si no hi ha hagut cap desperfecte.

21. POLÍTICA DE PROTECCIÓ DE DADES

Vanwego Campers SL. està profundament compromès amb el compliment de la normativa espanyola de protecció de dades de caràcter personal, i garanteix el compliment íntegre de les obligacions disposades, així com la implementació de les mesures de seguretat disposades a l'art. 9 de la Llei 15/1999, de protecció de dades de caràcter personal (LOPD) i el seu Reglament de desenvolupament, així com per al compliment del Reglament general de protecció de dades (RGPD) (UE) 2016/679.
De conformitat amb aquestes normatives, informem que la utilització de la nostra pàgina web i la signatura d'aquest contracte requereix que se'ns facilitin certes dades personals a través de formularis de registre o contacte, o mitjançant l'enviament d'emails, i que aquests seran objecte de tractament per Vanwego Campers SL. L'enviament d'aquestes dades personals constitueix el consentiment exprés al tractament de les mateixes, si bé aquest consentiment és de caràcter revocable. Més informació en podran trobar a l'apartat sobre la nostra política de protecció de dades.
Tots els vehicles poden ser geolocalitzats. L'arrendador es reserva el dret de comprovar la ubicació del vehicle en qualsevol moment. No es guardaran dades d'ubicació després que s'hagi tornat el vehicle llogat, ni es compartiran sota cap pretext amb tercers, excepte en casos de presumptes delictes o violacions d'aquest contracte.

22. RESPONSABILITAT DE L'ARRENDADOR

L'empresa de lloguer lliura el vehicle en perfecte estat, havent realitzat totes les verificacions i el manteniment necessari per al bon funcionament. No serà responsable de fallades mecàniques o avaries a causa de l'ús normal del mateix.
L'Empresa de lloguer no accepta cap responsabilitat per lesions personals que tinguin lloc durant el període de lloguer i recomana que no es deixin elements de valor dins del vehicle, mentre l'arrendatari estigui fora. L'Empresa de lloguer no es fa responsable de les pertinences perdudes o robades durant el període de lloguer, ni per danys al vehicle a causa de vandalisme/robatori, o danys causats per accidents o per condicions climàtiques.
Si per causa de força major, motius fortuïts o aliens a l'empresa de lloguer no es pogués lliurar el vehicle en la data convinguda, això no donarà dret a cap indemnització a favor del client, excepte la devolució de la quantitat pagada en concepte de lloguer.
L'empresa de lloguer només respondrà de forma limitada als danys previsibles que s'estableixen en el contracte, en la mesura que s'infringeixi una obligació el compliment de la qual sigui d'especial importància per assolir l'objecte del contracte.

23. JURISDICCIÓ

En cas de litigis derivats o relacionats amb qualsevol dels actes relatius a la reserva o al contracte de lloguer de la furgoneta camper, s'acorda que la jurisdicció sigui la dels Jutjats i Tribunals de la ciutat de Barcelona (Catalunya). En cas de possible discrepància entre les versions castellà/català/anglès/alemany de les presents condicions generals i el contracte de lloguer, prevaldrà la versió en castellà.